Фабрика мягкой мебели
Фабрика мягкой мебели
Здесь мы собрали примерный список наиболее частых вопросов, которые задают нам клиенты по перетяжке и ремонту мягкой мебели.
1. Вопрос:
Где у Вас происходит ремонт мебели и перетяжка мебели?
Ответ:
Перетяжка Вашей мебели происходит как в нашем цехе, так и у вас дома
2. Вопрос:
Сколько времени занимает весь процесс перетяжки мебели?
Ответ:
От 1 до 30 дней (в зависимости от объема заказа, сложности работ).
3. Вопрос:
На какое время я могу вызвать мастера-замерщика?
Ответ:
Мастера-замерщика Вы можете вызвать на время которое Вам удобно, если у мастера не получится на это время, то он свяжется с Вами и вы договоритесь с ним лично.
4. Вопрос:
Могу ли я использовать свой материал для обивки мебели?
Ответ:
Да, можете, но стоимость работы мастер определит на месте у вас дома или по фото.
5. Вопрос:
Какова минимальная сумма заказа?
Ответ:
500 рублей. (например стоимость одного стула от 500 р.)
6. Вопрос:
Какие виды работ по ремонту мебели Вы делаете?
Ответ:
Любой заказ, общая стоимость которого от 500 рублей (Тольятти).
7. Вопрос:
Вы работаете по договору?
Ответ:
Да.
8. Вопрос:
Какой порядок работы?
Ответ:
1-й этап (1-й приезд)
а. Приезд специалиста с образцами материалов.
б. Оценка стоимости работы.
в. Заключение договора (подробно расписывается перечень, сроки и цена работ)
г. Предоплату от 30 до 50% от общей стоимости заказа на закупку материалов
2-й этап (2-й приезд)
а. Снятие старой обивки.
б. Раскрой-пошив новых чехлов (в ателье)
3-й этап (мастера приезжают на адрес со своим инструментом)
а. Сам процесс обивки. Работа занимает от 3 часов до 2 дней.
б. Обивка новой тканью. Расчет оставшейся суммы согласно договору по факту выполнения заказа.
9. Вопрос
Можно узнать по телефону, стоимость работ по обивке мебели?
Ответ:
Да, если высылаете фото мебели на Viber, WhatsApp, или на электронную почту 63divana@gmail.com .
Если нет фото?
Тогда точная оценка возможна только при визуальном осмотре.
10. Вопрос:
Вы берете предоплату?
Ответ:
Да, предоплата составляет 40-50% от суммы заказа.
11. Вопрос:
Можно проверить и переписать паспортные данные оценщика или мастера?
Ответ:
Да.
12. Вопрос:
Выезд оценщика платный?
Ответ:
Да, 250 руб., если выезд происходит за пределы Автозаводского р-на
13. Вопрос:
Даете ли Вы гарантию на работу?
Ответ:
Да, от 6 до 12 месяцев.
14. Вопрос:
Привозите ли Вы образцы материалов к заказчику?
Ответ:
Да, привозим.
15. Вопрос:
Есть ли у Вас выходные?
Ответ:
Да, воскресенье.
16. Вопрос:
Где лучше перетягивать мебель: дома или в мастерской?
Ответ:
Как в мастерской, так и на дому. Особой разницы нет, кроме того, как Вы дополнительно будете оплачивать транспортные расходы. На качество обивки это не повлияет. Но есть мебель, которую необходимо ремонтировать только в цеху, тут зависит от сложности и объема работы.
17. Вопрос:
а) Перетянуть или б) выбросить (продать)?
Ответ:
а) 1. Мебель из массива ценных пород
2. Иностранного производства (основа - брус дерева, латекс).
3. Советская, российская (основа - брус дерева, латекс или качественный поролон).
4. Любая, с которой связаны хорошие воспоминания.
б) 1. Старые или новые дешевые модели (основа дсп, прессованная бумага, низкого качества поролон), которые через 1-2 года начинают сыпаться.
2. Мебель, с которой связаны плохие воспоминания.
18. Вопрос:
Каково примерное процентное соотношение стоимости перетяжки к цене аналогичной новой мебели?
Ответ:
Стоимость перетяжки составляет от 1/3 до 2/3 стоимости новой мебели.
19. Вопрос:
Мне нужно деревянную кровать уменьшить по ширине под матрас, выполняете ли Вы такую работу и какая приблизительная стоимость?
Ответ:
Да. Иногда, если это возможно, мастера выполняют данную услугу.
20. Вопрос:
Мне нужно перетянуть два пружинных матраса.
Делаете ли Вы такие работы?
Ответ:
Нет. Меняем пружинные блоки целиком на новые там где это необходимо.
21. Вопрос:
Берете ли Вы небольшие заказы?
Ответ:
Берем любой заказ стоимостью работ от 500 руб.
22. Вопрос:
Мне нужно сделать (отремонтировать, или заменить) выдвижной механизм у дивана. Занимаетесь ли Вы такой работой и сколько это будет стоить?
Ответ:
Да. Но как правило производим замену раскладных механизмов. Стоимость уточняйте по телефону.
23. Вопрос:
Занимаетесь ремонтом механизма диванов?
Ответ:
Нет, только замена.
24. Вопрос:
Какие условия оплаты?
Наличный и безналичный расчет.
Если у Вас есть дополнительные нестандартные вопросы, то Вы можете задать их по телефону 8(927)268094079 (Евгений), Viber/WhatsApp
Часы работы ателье Мебельер:
Понедельника - пятница: 9:00 - 20:00;
Суббота: 9:00 - 16:00;
Воскресенье: выходной день.
